Concept du Lac, carreleurs à Neuchâtel

Concept du Lac est né de l'envie de faire du carrelage sans sous-traiter la partie la plus importante : la préparation du support. Nous avons appris le métier sur des chantiers de logements neufs, puis dans la rénovation, qui demande plus d'observation et d'adaptation. Aujourd'hui l'équipe reste volontairement réduite, pour que le même carreleur suive votre chantier du début à la fin.

Notre façon de travailler est simple : on regarde, on mesure, on explique. Si une configuration nous paraît risquée — une chape encore humide, une étanchéité douteuse, une hauteur insuffisante pour un caniveau — nous le disons avant de commencer plutôt que de découvrir le problème au milieu de la pose. Nous privilégions les mortiers-colle et les systèmes d'étanchéité de marques dont nous connaissons le comportement, plutôt que le produit le moins cher du palette.

Nous vivons ici, entre le lac et les vignes, et une bonne partie de nos clients nous appellent parce qu'un voisin ou une gérance nous a recommandés. C'est la raison pour laquelle nous ne prenons pas plus de chantiers que ce que nous pouvons mener correctement. Un carrelage mal posé se voit tous les jours, et dans une ville de cette taille, cela se sait vite.